Termini e condizioni del servizio

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop unter www.novosoxx.com bei der

NovoSoxx GmbH
Hauptstr. 4
83395 Freilassing
Deutschland

E-Mail: contact@novosoxx.com
Telefon: +43 676 3834616

abgegeben werden.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags zu den jeweils angegebenen Bedingungen dar.

Du kannst die gewünschten Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und deine Eingaben vor dem Absenden der Bestellung jederzeit überprüfen und ändern.

Mit dem Anklicken der abschließenden Bestellschaltfläche nimmst du das Angebot für die im Warenkorb enthaltenen Produkte an. Der Kaufvertrag kommt damit zustande. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Bei der Nutzung einer angebotenen Sofortzahlungsart kann die Zahlungsabwicklung über den jeweiligen Zahlungsdienstleister erfolgen. Dabei gelten ergänzend die Bedingungen des ausgewählten Zahlungsdienstleisters.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle im Onlineshop angegebenen Preise sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Onlineshop und spätestens vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Die jeweils verfügbaren Zahlungsarten werden dir während des Bestellvorgangs angezeigt. Sofern bei der ausgewählten Zahlungsart nichts anderes angegeben ist, ist der Kaufpreis unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.

4. Lieferung

Die Lieferung erfolgt in die während des Bestellvorgangs auswählbaren Liefergebiete und an die von dir angegebene Lieferadresse.

Die jeweils geltenden Lieferzeiten und Versandkosten werden im Onlineshop beziehungsweise während des Bestellvorgangs angezeigt.

Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, informieren wir dich unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Produkte werden zurückerstattet.

Für Verbraucher geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit der Übergabe an dich oder eine von dir bestimmte empfangsberechtigte Person über.

5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

6. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts, zur Widerrufsfrist und zu den Folgen des Widerrufs findest du in unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.

Das zusätzlich angebotene freiwillige 100-Tage-Rückgaberecht berührt das gesetzliche Widerrufsrecht und die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte nicht. Die Bedingungen des freiwilligen Rückgaberechts findest du in unserer Rückgaberichtlinie.

7. Mängelhaftung

Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

Wenn die gelieferte Ware einen Mangel aufweist, kannst du dich unter contact@novosoxx.com an uns wenden.

Unsere freiwillige Anti-Loch-Garantie besteht zusätzlich zu den gesetzlichen Mängelhaftungsrechten. Diese Rechte werden durch die Garantie nicht eingeschränkt. Die Voraussetzungen und der Umfang der Garantie ergeben sich aus den gesonderten Garantiebedingungen.

8. Vertragstext und Vertragssprache

Die Bestelldaten werden dir nach Abschluss der Bestellung per E-Mail übermittelt.

Du kannst die Bestelldaten und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor dem Absenden deiner Bestellung über die Druck- und Speicherfunktion deines Browsers speichern.

Vertragssprache ist Deutsch. Eine englische Übersetzung der Vertragsbedingungen wird zur besseren Verständlichkeit bereitgestellt. Bei Abweichungen ist die deutsche Fassung maßgeblich, soweit gesetzlich zulässig.

9. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch zwingende gesetzliche Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht eingeschränkt werden.

Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist der Sitz der NovoSoxx GmbH Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis.

10. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Freiwillige Anti-Loch-Garantie

Zusätzlich zu den gesetzlichen Mängelhaftungsrechten gewährt die NovoSoxx GmbH eine freiwillige Anti-Loch-Garantie für NovoSoxx-Socken, die unmittelbar über den Onlineshop unter www.novosoxx.com gekauft wurden.

Die Garantie gilt für einen Zeitraum von sechs Monaten ab Erhalt der Ware und für Bestellungen mit einer Lieferadresse innerhalb der Europäischen Union.

Entsteht innerhalb der Garantiezeit bei normalem, bestimmungsgemäßem Gebrauch ein Loch in der Socke, ersetzt die NovoSoxx GmbH das betroffene Paar kostenlos. Ist derselbe Artikel in der bestellten Größe oder Farbe nicht mehr verfügbar, wird mit dem Kunden ein vergleichbarer Ersatz abgestimmt. Für die Ersatzlieferung fallen keine Versandkosten an.

Nicht von der Garantie umfasst sind Schäden durch unsachgemäße Verwendung oder Pflege, Nichtbeachtung der Pflegehinweise, scharfe Gegenstände, äußere Gewalteinwirkung, vorsätzliche Beschädigung oder Verlust. Optische Veränderungen und übliche Abnutzungserscheinungen ohne Loch, beispielsweise Pilling, Verfärbungen oder nachlassende Elastizität, sind ebenfalls nicht abgedeckt.

Zur Geltendmachung der Garantie muss der Kunde innerhalb der Garantiezeit eine E-Mail an contact@novosoxx.com senden und darin seinen Namen und seine Bestellnummer angeben. Der E-Mail sind aussagekräftige Fotos beizufügen, auf denen der Artikel und das Loch klar erkennbar sind.

Eine Rücksendung ist grundsätzlich nicht erforderlich. Sollte sie zur Prüfung ausnahmsweise notwendig sein, wird der Kunde vorab informiert. Die NovoSoxx GmbH übernimmt in diesem Fall die unmittelbaren Rücksendekosten.

Garantiegeber ist:

NovoSoxx GmbH
Hauptstr. 4
83395 Freilassing
Deutschland
E-Mail: contact@novosoxx.com

Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bei Mängeln können unentgeltlich in Anspruch genommen werden. Sie werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt. Die Anti-Loch-Garantie besteht zusätzlich zu diesen gesetzlichen Rechten.

Die Garantiefrist wird durch eine Ersatzleistung weder verlängert noch beginnt sie erneut.